KM2000© - Kommunikation

Kernstück der Zentralverwaltung KM-2000® ist das Kommunikations-Modul, das auf der hochmodernen ISDN Technologie der Telekom aufbaut. Mit den neuartigen Telefonanschlüssen, die heutzutage nicht mehr kosten als ein konventioneller Analoganschluß, ist es möglich den täglichen Datenaustausch zwischen Zentrale und Filialen innerhalb von wenigen Sekunden durchzuführen. Damit stehen die täglichen Auswertungen für 1 bis 2 Telefoneinheiten pro Filiale zur Verfügung. Neben den Tageskassen werden auch noch zahlreiche andere Informationen übertragen. Während die Zentrale sämtliche Artikelstammdaten, Vermiet- und Verkaufspreise, Mailings etc. übermittelt, senden die Filialen alle neuen Kundenstammdaten und die kompletten Buchungsjournale an die Zentrale. Aus diesen Zahlen errechnen die Statistik- und Controllingmodule alle wichtigen Informationen. Da die Daten in der Regel immer nachts ausgetauscht werden, liegen die Leitungsgebühren auch bei weit entfernten Filialen im Bereich einer einzigen Einheit.

Die integrierte Textverarbeitung erlaubt die Erstellung einfacher Briefe. Dabei können Sie verschiedene Textformate wie z.B. Kursivschrift, Fettschrift oder Breitdruck verwenden. Das Programm ist sehr einfach zu bedienen und dient in erster Linie zur Unterstützung des automatischen Mailinssystems. Aber auch für die Erstellung von Rundbriefen ist es bestens geeignet.

Alle nachts oder tagsüber eingehenden Online-Anfragen Ihrer Filialen werden von einem vollautomatischen ISDN-Server-Programm überwacht und bearbeitet.

Das Programm erkennt automatisch, ob es sich bei der Anfrage um eine Datenübertragung der Tagesdaten handelt oder um eine Onlineanfrage bzgl. eines Kunden oder Artikels.

Jede Filiale kann von der Zentrale aus fernbedient werden. Auf Knopfdruck nimmt der Zentralrechner Verbindung zur gewünschten Filiale auf. Sie sehen das Originalbild des Arbeitsplatzes in der Filiale auf Ihrem Bildschirm und können im Filialprogramm arbeiten. Nutzen Sie diese Funktion, um z.B. Informationen über verliehene Filme und andere filialspezifische Informationen in Echtzeit zu erhalten. Der technische Service von RIS nutzt diesen Vorteil ebenfalls, um schnellstmögliche Hilfe bei Problemen in Ihren Filialen direkt von Kassel aus gewährleisten zu können.

Sie alle wissen, wie wichtig der Telekommunikationsbereich für ein modernes Unternehmen geworden ist. Wir haben diesem Trend Rechnung getragen und ein völlig neu entwickeltes Mailingsystem in die Zentralverwaltung integriert.

Der entscheidende Vorteil dieses Moduls liegt darin, daß alle firmeninternen Informationen von der Zentrale an die Filialen und umgekehrt über den PC ablaufen. Möchten Sie etwa von Ihrer Zentrale aus ein Rundschreiben an die Filialen verschicken, so erstellen Sie einen Informationsbrief innerhalb der integrierten Textverarbeitung und kopieren den Brief einfach in das Postausgangsfach. Dort landen alle Briefe, die Sie an eine Filiale verschicken möchten.



Natürlich können Sie festlegen, ob alle oder nur bestimmte Filialen diese Information erhalten sollen. Beim nächsten Datenaustausch mit Ihren Filialen werden diese Informationen automatisch übertragen. Sie erhalten dann u.U. ebenfalls Informationen in Form eines Mailings (Briefs) aus Ihren Filialen (z.B. Bestellung von Verbrauchsmaterial etc.). Diese Informationen finden Sie dann in Ihrem Posteingangsfach nach Filialen sortiert. Sie können sie dann entweder am Bildschirm anzeigen lassen oder ausdrucken. Verarbeitete Briefe werden gelöscht.